(資料圖)

公主嶺支行營業部大廳人頭攢動，其中不少是趕著換新錢的客戶。“快過年了，換點新錢給孫子包壓歲錢，寓意好!”一位大爺一邊接過窗口兌換的新鈔一邊說。

隨著新春佳節臨近，為烘托吉慶祥和的節日氣氛，九臺農商銀行公主嶺支行組織開展“新年換新鈔”兌換活動。該行開設新鈔兌換窗口，主動提醒客戶更換新錢，員工積極轉發朋友圈進行宣傳，營銷團隊走訪周邊商戶進行兌換，并為有需求的企業客戶上門兌換。為保障活動期間充足的新鈔供應，該行早部署早計劃，客戶可通過電話、社區金融服務微信群進行預約，將需求面額、鈔票張數、取錢時間、取錢網點等信息進行預約登記。該行每日對新鈔兌換情況進行總結，合理安排新鈔投放計劃，及時向大庫預約新鈔，確保各類票面的新鈔庫存充足，滿足客戶的兌換需求。

為提高客戶自我保護和風險防范意識，保障資金安全，該行利用兌換時機為客戶講解金融安全知識，教大家學會辨別紙幣真假的防偽特征，提高公眾安全意識，受到客戶廣泛好評。下一步，九臺農商銀行公主嶺支行將持續優化現金服務水平，確保新年換新鈔活動取得實效，讓客戶切實感受到金融服務的便捷和暖心。

中國吉林網 吉刻APP 記者 伊海龍 通訊員 姚靜/攝