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4月24日消息，新蛋宣布，引入ChatGPT（AI會(huì)話工具）優(yōu)化科普互動(dòng)服務(wù)，并自主創(chuàng)建推出NAS Builder項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供專業(yè)化的一站式NAS導(dǎo)購(gòu)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和訂單轉(zhuǎn)化效果。據(jù)了解，ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）是美國(guó)OpenAI研發(fā)的聊天機(jī)器人程序，于2022年11月30日發(fā)布。2023年3月27日，新蛋集團(tuán)全球CEO鄒果慶宣布，正式使用ChatGPT，以提高新蛋消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，ChatGPT目前可在新蛋的PC Builder和NAS Builder中使用。新蛋ChatGPT服務(wù)可提升購(gòu)物體驗(yàn)的文字描述和定向內(nèi)容，幫助消費(fèi)者導(dǎo)航到最佳的Newegg產(chǎn)品頁面；支持優(yōu)化網(wǎng)站文本，幫助消費(fèi)者瀏覽和發(fā)現(xiàn)商品，包括為商品提供詳細(xì)頁面標(biāo)題、摘要和描述建議等功能。