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“五一”假期，沈陽故宮迎來旅游高峰，連續達到32000人的日最大預約量，出現了部分游客預約不到門票的情況。5月2日，記者從沈陽故宮博物院了解到，2日和3日，該院將根據客流量和網上退票情況，適時開放網絡售票，最大限度滿足游客參觀需求。

為了彌補外地游客未能游覽的遺憾，5月2日，沈陽故宮博物院推出了一項優惠政策，2日和3日未預約成功仍慕名而來的外地游客，可到沈陽故宮博物院電子大屏西側西朝房，登記本人身份信息領取相關門票優惠憑證（登記時間9:00-16:00），在下次來沈陽故宮時，可至綜合服務窗口享受五折票價優惠政策，并可以獲贈沈陽伴手禮。值得一提的是，優惠憑證不設期限，可隨來隨用。

這項優惠政策讓很多未能成功游覽沈陽故宮的游客感受到了沈陽故宮博物院和沈陽這座城市的貼心與熱情。