立秋已過，天氣依舊炎熱。近日，天弘基金產業調研直播走進發電站、農田、北京熱門商圈，探究炎熱氣候下綠電、農業和消費的投資機會，直播吸引了超25萬人觀看。去年秋季，恰是天弘基金第一期產業調研直播播出——走進沙漠光伏產業基地。一年來，從沙漠到牧場，從工業遺跡到航展，從實驗室到街頭，天弘基金產業調研直播足跡遍布天南地北，甚至走出國門，遠赴越南。自2022年9月第一期上線至今，天弘基金產業調研直播團隊“天弘產業真探團”直播已有10期，觀看總量超過1000萬人次，衍生視頻及圖文內容觀看量超500萬。

(資料圖片)

(天弘產業真探團在三亞的消費主題直播創下超800萬觀看的單場紀錄)

天弘基金在行業中率先創新調研直播，背后實則是回歸價值投資本源，為用戶創造投資獲得感、提升投資體驗感的不懈追求。在投資研究層面，天弘基金致力于通過科學的投研方法為投資者創造可持續、可復制的業績。在投資者操作層面，增強投資認知、理性操作也是提升投資獲得感的重要部分。而深入了解真實的產業一線是機構投研、用戶正確投資決策都必不可少的環節。

對于產業調研直播的初衷，天弘基金表示，“投資者服務與陪伴，不能只是簡單的‘心靈按摩’，而應從投資者的需求出發，幫助投資者真正解決投資的難點。針對普通投資者對所投產業不了解、對投資認知不深的痛點，以基金經理視角沉浸式深入產業一線，讓投資者對重要產業的發展有更深刻的理解，增強對基金底層資產的認識。”

在投資者教育納入國民教育體系、公募基金行業高質量發展的新階段，“天弘產業真探團”以產業實地調研為媒，不僅奉獻了一期期扎實的產業投資知識，也掀起了公募基金調研直播的風潮，為行業投資者服務和陪伴打開了思路。

一周年回顧：“有趣”更“有用”

提及沙漠，很多人會想到一望無際的沙丘，成群的駱駝、零星的胡楊林，但很少人會知道在內蒙古庫布齊沙漠腹地還有萬畝光伏產業基地，更讓人想不到的是，光伏居然還有防沙、惠農等作用。

在“天弘產業真探團”首場沉浸式直播中，新穎的呈現方式，強烈的視覺沖擊，聞所未聞的冷知識與產業投資干貨相互交織，一場直播下來，觀眾看得酣暢淋漓，直呼過癮。

而這場直播也給天弘基金帶來了意想不到的收獲：直播當天，螞蟻平臺觀看量超過30萬、人均停留時長超過半小時，創下天弘基金支付寶平臺直播近半年的新高。

不僅如此，在這次直播中，觀眾的反饋也分外熱烈，對光伏治沙、光伏惠農等話題討論不休。有網友表示，“現場調研比空洞的講解形象多了”，還有網友呼吁再做一場儲能的調研。

圖片來源：直播評論區

首場直播的成功開了個好頭，之后“天弘產業真探團”在各行各業探索有趣有用的調研場景。

珠海航展見識國家軍工力量，三亞海灘感受春節前的消費復蘇，中船郵輪了解大國制造，醫藥產研一線探訪醫藥創新，首鋼園感受AI科技讓老舊園區煥然一新，智慧牧場觀察“一杯奶背后的產業鏈”，防水博物館前瞻地產后周期產業鏈的復蘇，拆解智能手機見證芯片發展史，奔赴越南感受下一個世界工廠的崛起……“天弘產業真探團”的調研直播足跡覆蓋了光伏、軍工、消費、高端制造、醫藥、科技、食品飲料、建材、半導體、海外等不同的投資領域，讓投資者沉浸式感受到產業一線發展狀況，也更好地了解了基金經理的投資邏輯，“有趣”更“有用”，叫好又叫座。

從0到1遇挑戰，真探直播收獲認可

櫻桃好吃樹難栽。實地調研這種沉浸式直播雖然賞心悅目，但執行起來卻是千難萬阻。比如首場在庫布齊沙漠光伏產業基地的調研直播，沙漠中網絡信號差、夜間用燈接電等等都是實實在在的困難。

談及項目的挑戰，天弘基金首席投教官樸素補充到，當時產業真探直播對天弘來說是一件從0到1的事情，項目開展初期，最大的難點在于資源：比如尋找適合直播且愿意接待直播的上市公司，但很多公司沒聽說過這種活動，多少會有顧慮或者不感興趣，可以說是碰了一鼻子灰。

“直播過程中也會有各種各樣的不確定因素，比如相對室內直播，主播基本可以參考腳本推進，而產業直播遇到的人以及他們回答的內容、真正可以拍到的場景和我們坐在辦公室里的設想是非常不同的。”

“再次，產業直播的勝負手在于呈現的內容、場景是否豐富和精彩。這些內容既要足夠有趣以便吸引用戶觀看，又要能把投資相關的邏輯呈現清楚，讓用戶從直播中收獲投資認知，這需要我們不斷的在‘有趣’和‘有用’之間做出平衡。”樸素表示。

下苦功夫，做真陪伴。產業直播是一條充滿挑戰的道路，而支撐天弘持續前進的動力則是來自用戶的認可。

“用戶的正向評論會讓我很有成就感，記得第一期沙漠光伏產業真探直播時，很多用戶的留言都說‘原來光伏還有治理環境的作用’，感謝天弘讓他們了解了很多新知識。”樸素說道。

圖片來源：直播評論區

天弘產業真探團開播以后，越來越多的同業也開始加入到產業直播中，這既是行業認可，對投資者來說，也是好事。

從基金經理角度看，“深入產業調研本就是投研人員工作的重要組成部分，把調研過程以直播的方式展現給投資者，能拉進投資者和投研人員的距離，促進了解基金經理的產品管理方法，對于投資者更好地理解投資、理性投資，提升獲得感有很大幫助。”參與智慧牧場直播的天弘基金經理于洋表示。參與產業真探團第一期直播的天弘基金研究員張弋也反饋：“做完這場直播后，路演明顯多了起來”。

業內人士也對這一直播類型給予了很高的評價。有專業人士認為，相比在直播間里單純進行介紹，實地探訪直播有助于將枯燥的說教變為沉浸式體驗，將晦澀難懂的投資理論與緊貼生活的案例相結合，讓投資者對所投資的產業更有體感，在深入了解中，增強長期投資的信心。

初心不忘，擘畫用戶陪伴新藍圖

公募基金直播是在直播被各行業廣泛接受的背景下延伸到公募行業的一種宣傳手段，并逐漸成為投資者了解基金和投資的重要渠道。但基金直播同質化、行業越發“卷”起，如何真正切中投資者需求，打造喜聞樂見的直播，成為整個行業面臨的難題。

產業調研直播開展之前，天弘基金做了大量用戶調研，結果顯示，觀看基金直播的用戶主要的有三類：其一是持續學習型用戶，他們集中關注2-3個方向并長期持有，對細分賽道的理解比較有限，擔心新出臺的政策、熱點影響賽道的邏輯，希望加深對賽道的認知，發現新行業、新機會；其二是輔助決策型用戶，他們一般波段操作，對布局的賽道有較深理解，也會從其他渠道獲取信息，但要么缺少關鍵信息難以支撐判斷，要么對自己的判斷沒有信心，希望看通過直播了解自己的操作邏輯是否正確，明確賽道上漲的空間與時機；最后是跟隨操作型用戶，他們投資經驗少，對波動敏感，持倉基金多且分散，常常追逐熱點高位買入，沒有固定的操作習慣，有較強的學習意愿但不知道從何下手，希望通過直播了解持倉基金后續如何操作、有哪些超跌品種可以買入。

回歸投資本源，回歸用戶需求，經過長期的思考和調研，天弘基金找到了自己的答案。“直播也好，投教也好，還是要回歸投資本質。我們做‘產業真探’調研直播的意義，其實和基金經理、投研團隊是一致的，既然實地調研是投研工作的重要組成部分，那么我們理所當然也應該帶領用戶做一個云端的‘實地調研’。”樸素介紹。

相較于傳統的直播方式，這種現場感強烈的沉浸式直播，對于投資者更具吸引力。將行業、產業鏈的發展狀況以及投資邏輯解讀置于企業一線，也能將投資者需要的信息以更加用戶友好的方式傳遞出去。

“目前的調研直播，我們也不斷收集用戶的反饋，并持續優化直播內容。比如有用戶反饋，直播時間太長，我們就會適當調整節奏。還有人建議我們邀請相關行業專家一起直播，后續我們也會朝這個方向設計。”樸素表示。

“直播對于基金行業是非常重要的用戶陪伴和營銷手段，這點未來應該不會發生太大變化。”談及直播的未來，樸素認為，“投資者對產業調研直播的喜愛度和重視程度會越來越高，同時預計會有越來越多的同業參與到調研直播中來。但目前各家的產業直播還是圍繞著平臺重點開展，未來相信會發展成‘內容為王"的用戶導向的2.0階段，即所有直播的平臺都以用戶喜愛的優質直播內容為準。”

作為業內最早一批開展產業直播的基金機構，天弘基金對投資者服務陪伴的思考和實踐顯然走在了行業前列，未來天弘還會有哪些創新打法也更加令人期待。

風險提示：觀點僅供參考，不代表投資建議。市場有風險，投資需謹慎。