1月19日

(相關資料圖)

在網上流傳一段視頻引發熱議

相關話題也沖上熱搜

一位中年男子疑因為抽煙錯過廣播，結果高鐵門關上了，這個人叫不開門，急得跪在了地上。

對此工作人員表示，列車關了門是絕對不會再開門的， 會安排其他車次讓其到達目的地，行李之類的也會聯系列車存放在目的地。

對于這件事情

網友們也是議論紛紛

日常生活中，

確實會發生類似的事件，

如果真因為半途下車

不小心錯過了高鐵，

該怎么辦？

其實不用慌，首先及時聯系站內工作人員說明情況， 工作人員會和已發列車上的同事溝通，妥善保管行李， 同時也會安排乘客乘坐就近的班次， 到站后，乘客只需憑借自己的身份證、購票信息等去領取行李物品即可。

此外，還有一些人因為某些原因坐過了站，這時候也不用著急， 可以尋求列車長的幫助，由列車長填寫客運記錄，然后乘客可以在下一站下車將客運記錄交給站臺的工作人員，由工作人員安排旅客免費乘坐上返回的高鐵。

總之就是一句話，遇到困難，找相應的工作人員，不用太著急，更不能因此而做出類似扒火車門等危險且違法的行為，否則非但起不了作用，還有可能會受到處罰。

我國的《鐵路安全管理條例》中有明文規定，禁止擾亂鐵路運輸指揮調度機構以及車站、列車的正常秩序，禁止強行登乘或者以拒絕下車等方式強占列車。

來源：九派新聞、新聞晨報、《鐵路安全管理條例》、網友評論

編輯 洪婷婷