文旅部發文推動在線旅游市場高質量發展
【資料圖】
光明日報北京3月27日電(記者魯元珍)3月27日,文化和旅游部發布了《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》(以下簡稱《意見》),進一步加強在線旅游市場管理,支持在線旅游平臺經營者引領發展,以推動旅游業高質量發展。
《意見》對在線旅游平臺經營者提出了重點要求,其中包括:強化對平臺內經營者資質審核,確保平臺信息內容安全;完善安全生產管理制度和應急預案,對上架的旅游產品或者服務做好風險監測和安全評估;加強旅游者個人敏感信息保護,防止超出合理經營需要收集旅游者個人信息,采取切實措施避免大數據殺熟、虛假宣傳、虛假預訂等侵害旅游者權益行為;強化對未經許可從事旅行社業務經營活動、“不合理低價游”等違法違規產品的監測、發現、判定和處置,維護正常的行業秩序,切實保障旅游者合法權益。
《意見》還提出促進行業協調發展相關舉措,包括引導在線旅游平臺經營者帶動支持平臺內經營者發展,降低平臺內經營者經營成本,推動旅游經營者數字化轉型升級;發揮在線旅游經營者要素資源整合和產品開發優勢,參與開發精品旅游線路和非遺、體育、文化等主題旅游線路,參與宣傳推介紅色旅游、鄉村旅游、研學旅游、生態旅游、冰雪旅游、海洋旅游、康養旅游、老年旅游、露營旅游等。
《光明日報》( 2023年03月28日?10版)
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