【一線講述】

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匯聚多元解紛合力 讓百姓更舒心

講述人：安徽省桐城市社會矛盾糾紛調處化解中心速裁團隊負責人?吳問銀

作為土生土長的桐城人，六尺巷的傳說我從小就很熟悉。成為一名法官之后，我感到，傳統(tǒng)文化中蘊含的智慧，與新時代“楓橋經驗”及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)的追求是一致的。

作為法官，如何讓每一起矛盾糾紛的處置都達到法律效果與社會效果的統(tǒng)一，是我一直思索的問題，也是我追求的目標。去年3月，一支10余人的速裁團隊進駐桐城市社會矛盾糾紛調處化解中心，由我擔任團隊負責人。一年多來，團隊受理各類案件約3000件，結案率達100%，調解撤訴率達80%以上。我個人辦結各類案件超過1000件，調解撤訴率也達到了86%以上，所辦結案件的政治效果、法律效果和社會效果較好，無信訪和矛盾激化案件。

身處調處化解中心這個群眾矛盾糾紛的“大超市”，我們在辦理案件中創(chuàng)新實行了“加減乘除”法。加，增加“特邀調解員”隊伍，增加訴前調案件立案率，增加訴前調案件調解率；減，減少民初類案件基數(shù)，減少案件流轉周期，減少案件審結時間，速裁團隊平均審結日期不超過14日；乘，多辦案、快辦案，平均每個工作日結案三至四件，同時將端口前移，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)；除，力爭避免發(fā)生信訪案件，中心成立以來實現(xiàn)零信訪,還有眾多當事人送來錦旗。

與此同時，我們努力擴大多元解紛“朋友圈”，變法院“獨角戲”為“大合唱”，創(chuàng)新“法院+N”工作機制，匯聚多元解紛合力，初步構建了“法院+商會”“法院+婦聯(lián)”等機制，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加大對婦女、兒童和農民工等弱勢群體的保護力度，把人民調解、行業(yè)調解、專業(yè)調解、司法調解等有機融合在一起，在全市范圍形成橫向到邊、縱向到底的大調解機制，融入新時代“六尺巷工作法”的文化內涵。

盡管中心月均收案二百多件，人均日結案達三至四件，是法院其他民事法官工作量的數(shù)倍，但每當看到群眾因矛盾快速化解后而舒展開的眉頭，我們心里也跟著高興。

新時代開啟新征程。作為法律工作者，我們肩負著維護當事人合法權益、維護法律正確實施、維護社會公平正義的神圣職責，今后我和團隊將更加兢兢業(yè)業(yè)，以時不我待的奮斗者姿態(tài)，當好“六尺巷工作法”的踐行者、傳播者，決不辜負錦旗上“秉公執(zhí)法、廉明高效”這八個大字！

（光明日報記者常河、丁一鳴采訪整理）

《光明日報》（ 2023年05月10日?05版）