市房產(chǎn)局局長崔雪東介紹，近年來，經(jīng)過全市上下不懈努力，全市住宅小區(qū)管理水平不斷提升。市委、市政府大力加強(qiáng)散體住宅樓圍合、落實(shí)管理服務(wù)主體工作，將其列入“振興新突破、我要當(dāng)先鋒”專項(xiàng)行動(dòng)，作為推進(jìn)“兩鄰”基層治理的重要工作任務(wù)。在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市房產(chǎn)局加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化對(duì)各區(qū)、縣(市)的指導(dǎo)把關(guān)，取得了較好的工作成果。

全市散體住宅樓完成圍合封閉

市房產(chǎn)局印發(fā)了《關(guān)于做好散體住宅樓封閉改造管理工作的通知》，明確散體樓封閉改造工作原則，實(shí)行“一園一策”“一樓一策”，通過單獨(dú)封或與鄰近小區(qū)、鄰近散體樓聯(lián)合封等方式開展封閉工作。

通過封閉改造，安裝了智能化監(jiān)控和門禁系統(tǒng)，建設(shè)了門衛(wèi)室等配套服務(wù)用房，結(jié)束了散體樓無人管理的歷史，這在我市住宅區(qū)管理工作中具有重要的里程碑意義。

●從4月底開始，僅用一個(gè)月左右的時(shí)間

全市的散體樓標(biāo)準(zhǔn)化圍合成679個(gè)小區(qū)單元

涉及建設(shè)圍墻(圍欄)3.8萬延長米

大門810個(gè)

門衛(wèi)室549個(gè)

安裝監(jiān)控設(shè)施2848個(gè)

智能道閘523個(gè)

推進(jìn)無物業(yè)小區(qū)落實(shí)管理主體

結(jié)合散體住宅樓封閉改造，同步推進(jìn)無物業(yè)小區(qū)引進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)主體工作。

全市1471個(gè)無物業(yè)小區(qū)，通過召開業(yè)主大會(huì)引進(jìn)物業(yè)企業(yè)、區(qū)域整體打包引進(jìn)物業(yè)企業(yè)或區(qū)屬國資平臺(tái)兜底服務(wù)等方式，全部落實(shí)了管理服務(wù)主體，并開展物業(yè)服務(wù)。

全市6588個(gè)小區(qū)全部“有人管”，完成了每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)服務(wù)的歷史轉(zhuǎn)折，實(shí)現(xiàn)了住宅區(qū)管理服務(wù)水平和疫情防控能力雙提升。

全面提升住宅小區(qū)物業(yè)管理水平

建立完善住宅小區(qū)物業(yè)管理體制機(jī)制，重新理順市、區(qū)兩級(jí)物業(yè)管理體系，組建市級(jí)住宅小區(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，明確職能編制，充實(shí)人員力量。

各地區(qū)同步成立了專門機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)專門部門、專業(yè)人員負(fù)責(zé)小區(qū)管理工作。進(jìn)一步健全完善制度體系，制定印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)住宅區(qū)物業(yè)管理工作的通知》，研究制訂物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核辦法，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評(píng)機(jī)制，建立準(zhǔn)入退出機(jī)制，制定物業(yè)服務(wù)合同示范文本。強(qiáng)化信用考核管理，督促物業(yè)企業(yè)規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為居民提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。

下一步，市房產(chǎn)局將以保障和改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，順應(yīng)人民群眾的新需求、新期待，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造安全舒適、文明和諧的居住環(huán)境，讓群眾在家門口體驗(yàn)高品質(zhì)生活，讓人民共享改革發(fā)展和城市文明成果，努力開創(chuàng)住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化新局面。