市房產局局長崔雪東介紹，近年來，經過全市上下不懈努力，全市住宅小區管理水平不斷提升。市委、市政府大力加強散體住宅樓圍合、落實管理服務主體工作，將其列入“振興新突破、我要當先鋒”專項行動，作為推進“兩鄰”基層治理的重要工作任務。在市委、市政府堅強領導下，市房產局加強與各部門的協調配合，強化對各區、縣(市)的指導把關，取得了較好的工作成果。

全市散體住宅樓完成圍合封閉

市房產局印發了《關于做好散體住宅樓封閉改造管理工作的通知》，明確散體樓封閉改造工作原則，實行“一園一策”“一樓一策”，通過單獨封或與鄰近小區、鄰近散體樓聯合封等方式開展封閉工作。

通過封閉改造，安裝了智能化監控和門禁系統，建設了門衛室等配套服務用房，結束了散體樓無人管理的歷史，這在我市住宅區管理工作中具有重要的里程碑意義。

●從4月底開始，僅用一個月左右的時間

全市的散體樓標準化圍合成679個小區單元

涉及建設圍墻(圍欄)3.8萬延長米

大門810個

門衛室549個

安裝監控設施2848個

智能道閘523個

推進無物業小區落實管理主體

結合散體住宅樓封閉改造，同步推進無物業小區引進物業管理服務主體工作。

全市1471個無物業小區，通過召開業主大會引進物業企業、區域整體打包引進物業企業或區屬國資平臺兜底服務等方式，全部落實了管理服務主體，并開展物業服務。

全市6588個小區全部“有人管”，完成了每個小區都有物業服務的歷史轉折，實現了住宅區管理服務水平和疫情防控能力雙提升。

全面提升住宅小區物業管理水平

建立完善住宅小區物業管理體制機制，重新理順市、區兩級物業管理體系，組建市級住宅小區物業管理機構，明確職能編制，充實人員力量。

各地區同步成立了專門機構，實現專門部門、專業人員負責小區管理工作。進一步健全完善制度體系，制定印發《關于加強住宅區物業管理工作的通知》，研究制訂物業服務企業考核辦法，建立健全物業服務企業考評機制，建立準入退出機制，制定物業服務合同示范文本。強化信用考核管理，督促物業企業規范服務行為、提升服務標準，為居民提供質價相符的物業服務，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

下一步，市房產局將以保障和改善民生為出發點和落腳點，順應人民群眾的新需求、新期待，不斷規范物業服務行為，提升物業服務質量，打造安全舒適、文明和諧的居住環境，讓群眾在家門口體驗高品質生活，讓人民共享改革發展和城市文明成果，努力開創住宅小區物業管理規范化、標準化、制度化新局面。