4月21日，T3出行2023春季媒體溝通會(huì)在南京舉行。會(huì)上，T3出行就網(wǎng)約車(chē)司機(jī)職業(yè)健康問(wèn)題發(fā)布了司機(jī)專(zhuān)屬關(guān)懷計(jì)劃。

得益于工作時(shí)間相對(duì)靈活且自由，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)正在吸引越來(lái)越多人加入。與此同時(shí)，每天穿梭于大街小巷的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，受連續(xù)久坐和不能正點(diǎn)吃飯等因素影響，職業(yè)健康正面臨著風(fēng)險(xiǎn)。

“網(wǎng)約車(chē)作為移動(dòng)出行終端，一頭連著用戶(hù)，一頭連著司機(jī)?！盩3出行CEO崔大勇表示。

(資料圖片僅供參考)

T3出行自2019年7月上線運(yùn)營(yíng)以來(lái)，截至目前平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)數(shù)量超過(guò)100萬(wàn)，分布在112座運(yùn)營(yíng)城市。秉著對(duì)司機(jī)的關(guān)心，T3出行對(duì)2萬(wàn)名司機(jī)進(jìn)行了調(diào)研，并發(fā)布《網(wǎng)約車(chē)司機(jī)職業(yè)健康調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”）。

報(bào)告顯示，從事網(wǎng)約車(chē)行業(yè)3年以上的司機(jī)人數(shù)比例高達(dá)31%，從事網(wǎng)約車(chē)行業(yè)3個(gè)月以?xún)?nèi)的司機(jī)人數(shù)占比為近15%。由于需要連續(xù)開(kāi)車(chē)等職業(yè)特性，超五成網(wǎng)約車(chē)司機(jī)有喝濃茶、飲食不規(guī)律、抽煙等習(xí)慣。

“喝濃茶、抽煙，完全是為了提神。為了節(jié)省時(shí)間，吃飯沒(méi)辦法規(guī)律，空閑的時(shí)候?qū)Ω秲煽诰托小！彼緳C(jī)林師傅這樣解釋道。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，頸椎病、胃病、肩周炎、腰椎間盤(pán)突出等是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)最常見(jiàn)的職業(yè)病，反饋有職業(yè)病的司機(jī)主要年齡分布在36~45歲之間。另外，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間手握方向盤(pán)，也有很多司機(jī)患有腕管綜合征。

“司機(jī)健康值得關(guān)注。一方面，司機(jī)長(zhǎng)時(shí)間駕駛，幾乎全年無(wú)休，導(dǎo)致身體機(jī)能下降，免疫力降低，心腦血管疾病風(fēng)險(xiǎn)增加。另一方面，司機(jī)飲食不規(guī)律，導(dǎo)致胃腸功能紊亂。此外，他們經(jīng)常遇到堵車(chē)等困擾，容易導(dǎo)致心理壓力過(guò)大?！睎|南大學(xué)生物科學(xué)與醫(yī)學(xué)工程學(xué)院崔興然教授表示。

為了更好地保護(hù)司機(jī)師傅們的健康，T3出行宣布面向全國(guó)高粘性司機(jī)免費(fèi)發(fā)放人身意外保險(xiǎn)，包含意外身故及傷殘保險(xiǎn)金、意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金和意外住院定額津貼三重保障，為行業(yè)首家免費(fèi)發(fā)放意外險(xiǎn)的出行平臺(tái)。

事實(shí)上，T3出行此前就已在內(nèi)部成立了司機(jī)服務(wù)中心，在此基礎(chǔ)上，如今再推出司機(jī)專(zhuān)屬關(guān)懷福利計(jì)劃——“司福計(jì)劃”，截至目前，該計(jì)劃已經(jīng)相繼落地了司機(jī)榮譽(yù)勛章體系、司機(jī)子女高考獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、司機(jī)驛站、特別關(guān)愛(ài)慰問(wèn)金等20多項(xiàng)舉措。

針對(duì)司機(jī)體檢不及時(shí)的問(wèn)題，司福計(jì)劃也在逐漸上線免費(fèi)體檢福利，目前免費(fèi)體檢已累計(jì)覆蓋全國(guó)超過(guò)2萬(wàn)名自營(yíng)司機(jī)。另外，T3出行也在長(zhǎng)沙等運(yùn)營(yíng)城市為司機(jī)發(fā)放免費(fèi)體檢卡，提醒司機(jī)關(guān)注健康、按時(shí)體檢。為關(guān)愛(ài)女性司機(jī)健康，T3出行在南京開(kāi)展了多場(chǎng)“兩癌”篩查專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。另外，司福計(jì)劃近期即將推出線上買(mǎi)藥問(wèn)診服務(wù)，為司機(jī)就醫(yī)提供便利。

另外，“司福計(jì)劃”還上線了“受委屈關(guān)懷”，設(shè)立100萬(wàn)元司機(jī)特別關(guān)愛(ài)慰問(wèn)基金，鼓勵(lì)司機(jī)客觀理性處理司乘糾紛。對(duì)受了委屈的司機(jī)，平臺(tái)將給予禮品慰問(wèn)，關(guān)愛(ài)司機(jī)心理健康。

“司機(jī)是T3出行的重要支撐，也是T3出行最珍視的伙伴。我們希望通過(guò)對(duì)司機(jī)健康的保障、職業(yè)環(huán)境的改善，讓更多人關(guān)注司機(jī)發(fā)展，持續(xù)提升他們的職業(yè)幸福感、認(rèn)同感、獲得感?！盩3出行副總裁高娟表示。

除司機(jī)關(guān)懷計(jì)劃外，溝通會(huì)上，T3出行還發(fā)布了企業(yè)未來(lái)三年的小目標(biāo)——“1521”戰(zhàn)略，即到2026年年末，平臺(tái)日訂單峰值突破1000萬(wàn)單，營(yíng)收達(dá)到500億元，全國(guó)覆蓋城市數(shù)量突破200座，L4自動(dòng)駕駛車(chē)輛商業(yè)運(yùn)營(yíng)1000輛。

T3出行指出，在“1521”戰(zhàn)略下，T3出行將緊握車(chē)聯(lián)網(wǎng)核心優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深耕網(wǎng)約車(chē)行業(yè)第二增長(zhǎng)曲線，加速推動(dòng)自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地。