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6月4日晚上22時，貴溪市滬昆高速公路收費(fèi)站工作人員朱蘭香在收費(fèi)站廣場巡邏時發(fā)現(xiàn)一位老人騎著自行車在入口車道停留。見此狀況，當(dāng)班收費(fèi)員趕緊上前，通過詢問得知，老人今年83歲，家住上饒市鉛山縣，從早上開始離家出走，身上什么都沒帶，賓館也不收留。隨后，工作人員將老人帶至安全區(qū)域，并為老人送上熱水。工作人員一邊安撫老人情緒，一邊詢問查找老人家人的聯(lián)系方式。確認(rèn)老人身份信息后，迅速與老人家人取得聯(lián)系，隨后得知其家人已找老人一整天了。經(jīng)過近1個小時等待，老人最后被家人平安接走。