“現(xiàn)在，我們的無人機有了試飛場地，行業(yè)的發(fā)展也有了政策的引領(lǐng)。通過各職能部門解決我們企業(yè)所提訴求的過程和結(jié)果，我們對大連社會經(jīng)濟的發(fā)展充滿信心，對中小型科技企業(yè)的發(fā)展充滿希望。我們在大連創(chuàng)業(yè)，更有底氣、信心和干勁了。真心希望我們的城市在市委、市政府的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)振興發(fā)展新突破。”大連云海創(chuàng)新科技有限公司董事長吳立志激動地說。

去年10月，大連市創(chuàng)新探索并實施了民營企業(yè)訴求辦理工作機制。11月，吳立志針對企業(yè)無人機開發(fā)、集成完成后需要有合適的場地進行測試等問題，向市工商聯(lián)提出了訴求，希望市委、市政府幫助解決企業(yè)無人機試飛測試場地以及為我市無人機產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策支持。

在收到企業(yè)的訴求后，市委成立“訴求辦理工作專班”，專門負責(zé)制定企業(yè)訴求解決方案及相關(guān)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織研究、督辦匯總工作。

市國防科工辦幫助訴求企業(yè)協(xié)調(diào)了無人機試飛場地。市發(fā)改委充分發(fā)揮市產(chǎn)業(yè)(創(chuàng)業(yè))投資引導(dǎo)基金作用，引導(dǎo)和支持社會資本進入通航產(chǎn)業(yè)。市工信局在大連市智能化改造和大連市新建重點項目等兩項資金支持政策中，將“通用航空和無人機產(chǎn)業(yè)”在項目申報指南和支持重點領(lǐng)域中予以明確。市科技局圍繞行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)，面向社會廣泛征集了包括通用航空和無人機等在內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新需求，支持企業(yè)、高校院所開展相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)活動。訴求企業(yè)云海創(chuàng)新科技也被認定為高新技術(shù)企業(yè)。截至今年4月底，吳立志提出的訴求得以圓滿解決。

像大連云海創(chuàng)新科技有限公司一樣，提出訴求并得以解決的民營企業(yè)還有很多。一些企業(yè)專門向市委、市政府及有關(guān)部門致信感謝，在一些座談會上，也紛紛為市委、市政府的有力舉措點贊。

有的企業(yè)表示，為民營企業(yè)辦實事工作，破解了企業(yè)久拖未決的老大難問題，挽救了企業(yè);有的企業(yè)表示，為民營企業(yè)辦實事工作，不僅聚焦實事，還聚焦制度建設(shè)，通過解決一個企業(yè)反映的問題，形成了一批促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長效機制;還有的企業(yè)表示，為民營企業(yè)辦實事工作開展以來，明顯感覺到我市營商環(huán)境的轉(zhuǎn)變，各職能部門工作效率和積極性的提升，使企業(yè)獲得感明顯增強。

大連醫(yī)諾生物股份有限公司董事長吳文忠表示：“市委書記、市長牽頭，以工商聯(lián)為紐帶，以典型事例為著眼點，著力解決營商環(huán)境，這是大連市這些年來的第一次。在與企業(yè)的座談會上，從問題解決機制入手，從共性問題到具體事例，從問題形成原因到解決問題路徑，實施方案都作了深入細致的分析和研判，對各個部門解決營商環(huán)境問題提出明確具體并且有時限性的要求。相信通過這種方式，大連的營商環(huán)境會越來越好，對企業(yè)和人才的吸引力會逐步提高，作為企業(yè)家深感欣慰，今后在發(fā)展過程中遇到問題有了更多更好的溝通協(xié)調(diào)途徑，對在大連的未來發(fā)展充滿信心。”

大連創(chuàng)新零部件制造公司董事長于波表示：“工作專班和各職能部門在研究每一個問題解決方案時，都能著眼建章立制，從根本上防范問題的再發(fā)生。每個問題的解決方案都有責(zé)任部門、目標、措施和時間表，務(wù)實的作風(fēng)讓人敬佩。這讓我們備受鼓舞，看到了光明的前景，我們將擼起袖子加油干，為大連市‘兩先區(qū)’建設(shè)和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻。”

截至2022年6月底，市工商聯(lián)共征集企業(yè)訴求事項152件，總體辦結(jié)率77%。其中，工商聯(lián)即時協(xié)調(diào)解決62件;橫傳有關(guān)責(zé)任部門解決40件，已辦結(jié)31件;上報市委、市政府研究解決50件，已辦結(jié)24件。